Las necesidades van de la mano con un motivo ,según el momento en el que estemos estos pueden ser:
-Utilitaristas: características objetivas ej. potencia de un coche
-Hedonistas: busca el placer ej. masaje
-Racionales: impulsa lógicamente a buscar beneficio
ej. ahorro para asegurar el futuro
-Emocionales: placer, afecto o poder lo más buscado
porque no son lógicos.
-Motivos positivos: busca alcanzar metas
- Motivos negativos: para evitar problemas
Ante ello .el consumidor tiene de por si unos mecanismos de
defensa en los que el marketing trabaja contra viento y marea para
modificarlos:
·
Represión: inconscientemente se tiende a perder un recuerdo
·
Proyección : atribuir a los demás las
propias motivaciones o efectos ,el marketing responde con comunicación del
producto como respuesta a deseos no conscientes
·
Racionalización: buscar razones lógicos para justificarse, ellos
intentan deshacer esos argumentos.
·
Sublimación: desplazan las
motivaciones hacia objetos aceptables,
actúa el marketing resaltando las diferencias entre los productos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario